PolÃtica de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A Domos Assessoria Ltda. ("Domos", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ sob o nº 59.634.514/0001-41, leva a privacidade dos seus dados a sério. Esta PolÃtica descreve quais informações coletamos, como as usamos, como as protegemos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados das seguintes formas:
- Formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp, nome da loja, faturamento mensal aproximado e outras informações que você fornece voluntariamente.
- Navegação no site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado — coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise.
- Pixels de publicidade: ao acessar este site, pixels do Meta (Facebook/Instagram) e do Google Ads podem registrar eventos de navegação para fins de exibição de anúncios personalizados e mensuração de resultados de campanhas.
Utilizamos tecnologias de rastreamento publicitário (pixels e tags) para veicular anúncios relevantes e medir a efetividade das nossas campanhas. Você pode gerenciar suas preferências de publicidade nas configurações do seu navegador ou pelas ferramentas de opt-out das respectivas plataformas.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder ao seu contato e fornecer o diagnóstico gratuito solicitado;
- Entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone para apresentar nossos serviços;
- Exibir anúncios personalizados nas plataformas Meta (Facebook/Instagram) e Google;
- Realizar remarketing para usuários que visitaram o site mas não entraram em contato;
- Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Base legal para tratamento (LGPD)
- Consentimento (Art. 7º, I): para cookies não essenciais e comunicações de marketing;
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para processar sua solicitação de diagnóstico;
- LegÃtimo interesse (Art. 7º, IX): para análise e melhoria do site e retargeting publicitário;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei.
4. Pixels e ferramentas de terceiros
Nosso site utiliza as seguintes ferramentas de terceiros que podem coletar dados de navegação:
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): rastreia eventos no site para mensuração e otimização de anúncios. PolÃtica de privacidade da Meta.
- Google Ads / Google Analytics: análise de tráfego e conversões. PolÃtica de privacidade do Google.
Para limitar o rastreamento publicitário, você pode utilizar os controles disponÃveis em adssettings.google.com e facebook.com/ads/preferences.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Plataformas de publicidade (Meta, Google) para fins de veiculação de anúncios e conversão;
- Ferramentas de CRM e comunicação utilizadas internamente para gestão de leads;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à s finalidades descritas nesta PolÃtica ou pelo prazo mÃnimo exigido por lei (geralmente 5 anos para documentos fiscais e contratuais). Após esse perÃodo, os dados são excluÃdos ou anonimizados.
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Oposição ao tratamento realizado com base em legÃtimo interesse.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@domoscompany.com.br
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia de dados em trânsito (HTTPS) e controles de acesso internos.
9. Alterações nesta polÃtica
Podemos atualizar esta PolÃtica periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você a revise regularmente.
10. Contato
Domos Assessoria Ltda.
CNPJ: 59.634.514/0001-41
E-mail: comercial@domoscompany.com.br
WhatsApp: disponÃvel no site principal